Vemos los pasos a efectuar para poder crear un usuario, la creación la sugerimos cuando varias personas van a interactuar en la plataforma, ejemplo: una persona se ocupa una vez emitida la factura subirla al portal para avanzar en el proceso de pago, y otra persona, se ocupa de los reclamos.
¿Qué notificaciones se pueden enviar al proveedor?
Al consultar un usuario, permite definir para que actividades se desea recibir un mail, cada acción por separado enviará un mail. Si en cualquier momento decide no recibir las comunicaciones puede modificar la configuración consultando el usuario.:
Importante: la configuración de las notificaciones solo están disponible para usuarios de tipo proveedores.
- Recibe notificaciones de la emisión de orden de compra: la agencia le encarga un servicio o la compra de un bien.
- Recibe notificación de un reclamo respondido: la agencia responde la consulta de facturas pendiente de cobro.
- Recibe notificaciones de nueva orden de pago: la agencia ha emitido una orden de pago para cancelar una factura pendiente.
Por cada movimiento la plataforma le va a enviar un mail informando de dicha actividad.
¿Cuándo se habilita un usuario? - ¿Cómo se recupera clave?
Cuando se genera un usuario el mismo se encuentra bloqueado, hasta que la agencia lo habilita, para poder comenzar a utilizar el portal es necesario que el usuario se aprobado.
Una vez habilitado en muchos caso no logran recuperar la contraseña por un tema de desconocimiento, frente a esto se brinda la posibilidad de consultar, con un usuario administrador, y utilizar la opción:
Esto le envía un mail al usuario para que pueda recuperar la misma y continuar operando el portal.
¿Cómo conocer las actividades efectuadas? - Auditoría
A través de la auditoría podrá tener el control de las acciones que efectúa cada usuario. En el caso que el archivo se extenso permite descargarlo a través del botón 
- Para efectuar la consulta debe seleccionar su razón social, en el caso que maneje mas de un proveedor.
- Debe seleccionar las fechas en la cual desea efectuar la consulta en la opción desde y hasta.
- En empresa corresponde seleccionar la agencia o agencia la cual le solicito prestar un servicio o comprar un bien.
- El usuario: es la persona sobre la cual usted desea conocer que actividades efectuó.
- En tipo de entidad: representa las acciones que efectúo el usuario y permite tener un detalle de las mismas, se debe seleccionar las de interés.
Una ves seleccionado los filtros se debe presionar el botón 
para ver la información.